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Artigos sobre bloqueio, banimento e recuperação de contas profissionais, escritos para quem precisa entender o próprio caso antes de decidir o próximo passo.
Perdi minha conta do Instagram e preciso dela para o visto americano: o que fazer
O consulado americano pede as redes sociais dos últimos cinco anos e, para vários tipos de visto, que o perfil esteja público. Quem perdeu a conta precisa entender o que isso muda e como tentar recuperá-la.
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Falar de candidato de graça pode, mas a publi paga vira multa para quem posta
Influenciador pode fazer campanha de graça, mas publi paga de candidato é proibida pela regra do TSE de 2026, e a multa de R$ 5 mil a R$ 30 mil é de quem posta.
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Seus Shorts só vão pagar com 10 milhões de views em 90 dias, e o prazo para aceitar os termos vence antes
A partir de 1º/02/2027, o YouTube só divide a receita dos Shorts com canal que tiver 10 milhões de views em 90 dias. Os termos novos vencem em 31/01/2027.
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O Google Ads criou um prazo de 6 meses para contestar anúncio reprovado, e avisou no mesmo dia
Desde 21/07/2026, o Google Ads não deixa contestar pela conta decisões de política com mais de 6 meses. Veja o que muda e o caminho que ainda sobra.
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A corrida de táxi custava R$ 30,75 e a maquininha registrou uma compra de R$ 30.350
Um torcedor do Boca digitou R$ 30,75 na maquininha do táxi em São Paulo e foi cobrado R$ 30.350. Confira o valor no visor antes da senha e veja o que fazer.
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Tentaram invadir o Instagram de um jornalista, e a Meta suspendeu a conta da vítima
Um juiz de SP mandou a Meta reativar o perfil de um jornalista suspenso após 4 avisos de senha e fixou R$ 5 mil, pois a violação não foi provada. Cabe recurso.
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O contato se chamava Financeiro Aracaju Pagamentos e procurava fornecedores, mas a Fazenda da prefeitura não tem WhatsApp
A Fazenda de Aracaju avisou que não tem WhatsApp para cobranças ou pagamentos. Contato que se diz financeiro da prefeitura se confere no telefone oficial antes.
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Depositou R$ 20, viu o saldo subir na tela e, na hora de sacar, o site cobrou mais um Pix de R$ 30
No golpe do saque fantasma, o site de aposta falso mostra saldo alto, cobra taxa de R$ 30 para liberar o saque e o pagamento não é confirmado. Não pague a taxa.
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Ganha comissão pelo link da bio? Para o Conar, esse post é anúncio
Sim. O guia do Conar em vigor desde 1º/06/2026 trata link, cupom e código rastreável com comissão como anúncio, que deve ser marcado como publi em destaque.
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A anuidade do conselho chegou pelo WhatsApp com ameaça ao registro, e o CFO e o CFMV avisaram que não cobram assim
O CFO diz que não cobra por WhatsApp e o CFMV diz que não cobra anuidade por WhatsApp ou SMS. Confira o débito no site ou no telefone do seu conselho regional.
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Um Audi Q8 por R$ 15 mil no TikTok, o pagamento numa conta emprestada e o telefone de quem nem sabia virando chave Pix
A polícia do Rio investiga 21 perfis do TikTok que anunciavam carros roubados, como um Audi Q8 por R$ 15 mil, com pagamento em contas e chaves Pix de terceiros.
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O Facebook travou a conta de anúncios com frase pronta, e o Tribunal de Justiça do Acre exigiu três respostas
Em agosto de 2026 o TJAC mandou o Facebook revisar por pessoa o bloqueio de uma conta de anúncios, indicando a política violada, a data e o critério técnico.
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O falso delegado fez o pedido pelo WhatsApp, prometeu pagar em dinheiro e convenceu a loja a mandar R$ 129 de troco por Pix
No golpe do falso delegado, o cliente se diz policial, pede para pagar na entrega e quer o troco por Pix antes. Confirme a identidade no órgão antes de pagar.
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A loja era uma cópia da Leroy Merlin, o carrinho funcionava e o endereço trocava o n do final por um m
Sites falsos copiam a Leroy Merlin, trocam uma letra do endereço e pedem CPF no Pix e dados do cartão. A ESET achou a cópia numa busca simples no Google.
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WhatsApp bloqueado sem explicação: as queixas subiram 152% de janeiro a agosto
O Reclame Aqui contou 9.978 queixas de WhatsApp bloqueado ou banido de janeiro a agosto de 2026, alta de 152% sobre 2025 e mais que as 7.457 de 2025 inteiro.
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A ferramenta de IA prometia automatizar as campanhas e a janela de login do Google era desenhada dentro da página
Páginas que imitam ChatGPT, Gemini e Claude oferecem automação de campanhas, abrem um falso login do Google e capturam senha e código de gestores de tráfego.
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A pesquisa com o nome da WePink prometia R$ 830 por oito respostas e cobrava R$ 19,95 de taxa para liberar o dinheiro
A pesquisa que paga R$ 830 em nome da WePink é golpe: o site imita a marca e cobra R$ 19,95 de taxa antifraude por Pix. Empresa séria não cobra por prêmio.
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O concorrente denunciou e o seu post caiu? Desde julho, a plataforma tem que dizer o motivo
Desde 20/07/2026, pelo Decreto 12.975, a plataforma que remove post por denúncia tem que dizer o motivo e como contestar. Veja até onde a regra vai.
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A publi de bet que ainda está no seu perfil virou infração com a MP de 25 de setembro
Não. A MP 1.394, de 25/09/2026, proibiu a publicidade de aposta em qualquer formato, deu 10 dias para retirar a publi e mandou a plataforma barrar o conteúdo.
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A promoção chegou pelo contato do atacadista, e a empresa teve de avisar que aqueles números não eram mais dela
Se o número da sua empresa foi clonado, avise clientes e fornecedores, leve o caso à polícia e denuncie no WhatsApp, como fez um atacado de Natal em setembro.
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O vídeo ensinava a instalar o CapCut e o link na descrição, segundo a polícia, abria o computador de quem baixava
Tutorial do YouTube com link de download na descrição pode ter vírus. Na Paraíba, a polícia investiga quem usou Photoshop e CapCut como isca. Veja o que fazer.
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O sócio saiu, o cadastro da empresa precisava ser atualizado e a falsa funcionária do banco pediu os tokens do aplicativo
No golpe da atualização cadastral, alguém diz ser do banco, oferece ajuda para atualizar o cadastro da empresa e pede os tokens do app. Banco não pede token.
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Mais de 4 mil viagens, nota 4,94, e a Uber desativou o motorista por uma fraude que não provou
Uber desativou motorista por viagens combinadas sem provar a fraude, e a sentença de 4/9/2026 em Maceió mandou reativar a conta em 5 dias úteis. Cabe recurso.
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Ele anunciou a moto no Marketplace, entregou ao pedreiro do comprador e o Pix nunca caiu
No golpe do intermediário, o falso comprador manda outra pessoa buscar o bem e o Pix nunca cai. Só entregue com o dinheiro já visto no extrato da sua conta.
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A conta do Google foi desativada e levou junto o e-mail, os arquivos e as fotos, e o juiz deu três dias para devolver o acesso
Conta do Google desativada derruba Gmail, Drive e Fotos de uma vez. Em 21/09/2026, liminar da 45ª Vara Cível de São Paulo deu 3 dias para devolver o acesso.
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O golpista ligou primeiro para o hospital, confirmou os dados dos pacientes e só depois pediu Pix às famílias
No golpe do falso médico, o criminoso usa dados reais da internação para pedir Pix à família. No Paraná, ele ligou antes ao hospital, que confirmou os dados.
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Sabiam do boleto, deram prazo até as 14h para a dívida não ir a protesto e, no lugar da segunda via, mandaram uma chave Pix
No golpe do falso protesto, alguém cobra por mensagem ou ligação uma dívida que iria a cartório, dá prazo de horas e pede Pix. Confira antes no cartório.
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O vídeo era do chalé de verdade, o anúncio era de outro perfil e a hóspede chegou a Pirenópolis sem reserva
Golpistas usaram o vídeo real de um chalé de Pirenópolis em anúncio pago de perfil falso no Instagram. Veja o que o hóspede e o dono da pousada podem fazer.
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O TikTok removeu 2 milhões de contas por suspeita de idade e devolveu mais de 212 mil depois de recurso
O TikTok removeu 2.030.651 contas no Brasil no 1º semestre de 2026 por suspeita de idade, recebeu 322.297 recursos e restaurou mais de 212 mil delas.
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O link de pagamento foi aprovado, a loja entregou os cabos e os donos dos cartões contestaram as compras
No golpe do link de pagamento, o comprador paga com cartão de outra pessoa, retira a mercadoria e, dias depois, o titular contesta e a loja fica sem o valor.
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A caixa chegou com pano e pedra no lugar do equipamento, e a polícia prendeu dois suspeitos em Campinas
Comprou equipamento pela internet e a caixa veio com pano e pedra? Em Campinas, dois suspeitos foram presos por esse golpe. Veja como provar e pedir reembolso.
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O palpite pago no seu story está vetado desde julho, e a regra alcança quem divulga
Desde 10/07/2026 a Portaria 73 veta palpite, bilhete premiado e cupom de casa não autorizada na publi de bet, e a regra vale para o influenciador que divulga.
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Criaram um perfil no Instagram com o nome e as fotos de um jogador, e a Justiça mandou suspender antes do fim do processo
Perfil falso no Instagram com seu nome e suas fotos pode ser suspenso por liminar. Em Ribeirão Preto, a Justiça deu dez dias à plataforma, sob multa diária.
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O anúncio pago vai ficar registrado em arquivo público, com a data e o motivo se for derrubado
A Portaria Conjunta 3, de 22/09/2026, cria o repositório público de anúncios pagos nas grandes plataformas e exige aviso visível de publi. Veja os prazos.
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A guia da Receita chegou pelo WhatsApp com nome e CPF certos, e o pagamento ia para o golpista
Mensagem no WhatsApp em nome da Receita Federal, com seu nome, CPF e uma guia para pagar por Pix em um dia, é golpe. A Receita não cobra por mensagem.
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O perfil dela foi invadido e passou a anunciar um forno no Marketplace, e quem pagou foi uma conhecida
Perfil invadido no Facebook pode anunciar no Marketplace em seu nome e enganar conhecidos. Em Dourados, uma compradora pagou R$ 2,9 mil. Veja o que fazer.
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O alerta de vírus tomou a tela inteira depois de um clique num anúncio do Google, e o computador não estava travado
Alerta de vírus em tela cheia que manda ligar para um suporte é golpe. A Netskope achou o kit em 619 organizações, vindo de anúncios do Google. Como sair.
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O cliente reclamou de um produto com defeito, mandou a foto pelo WhatsApp da loja, e o arquivo não era uma foto
Na falsa reclamação, o golpista finge ser cliente, diz que o produto veio com defeito e manda no WhatsApp da loja um arquivo malicioso disfarçado de foto.
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Mais de 300 dias sem live e fora dos recomendados, e o Tribunal do Rio mandou devolver as funções
Notícia de 09/09/2026: o TJRJ mandou a dona do Instagram devolver a live e a aba de recomendados de um perfil restrito por mais de 300 dias sem motivo concreto.
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O canal oficial da empresa abriu uma live sozinho, e quem falava era uma cópia do fundador feita por IA
Canal do YouTube invadido se recupera pela Conta do Google ligada a ele. Em 18/09/2026 o canal da IOG, da Cardano, exibiu uma live falsa com deepfake.
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A conta profissional do vendedor foi desativada sem dizer a regra, e o juizado mandou restabelecer
Juizado de Baraúna (RN) mandou restabelecer a conta profissional de um vendedor, desativada em 2025 sem apontar a regra violada, e fixou R$ 5 mil.
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A empresa pagou R$ 58 mil num leilão que não existia, processou a plataforma, o banco e a leiloeira, e perdeu
No golpe do falso leilão, o anúncio usa o nome de uma leiloeira real. O TJAC negou indenização a uma empresa que perdeu R$ 58.130 e não conferiu a conta.
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Uma ligação mudou o destino de 33 toneladas de sorgo, e o motorista descarregou no endereço errado
No golpe da carga desviada, alguém liga ao motorista dizendo ser o dono da carga e muda o endereço de entrega. Em Uberaba foram 33.670 kg de sorgo.
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A empresa pagava anúncio, o Facebook apagou sem avisar e o STJ manteve a condenação
Em 01/09/2026 o STJ decidiu que a plataforma que remove conteúdo pelo termo de uso tem que avisar e abrir defesa, ou responde pela exclusão indevida.
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A voz no áudio era a do irmão, e o Pix de quase R$ 28 mil foi parar com golpistas
No golpe da voz clonada, criminosos imitam com IA a voz de um parente para liberar um Pix. Em Campo Grande, um empresário perdeu quase R$ 28 mil assim.
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Propaganda eleitoral no Instagram da loja é proibida mesmo de graça, e a multa começa em R$ 5 mil
Perfil de empresa não pode fazer propaganda eleitoral, nem de graça: desde 4/3/2026 a regra do TSE nomeia os perfis. Multa de R$ 5 mil a R$ 30 mil.
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Responder o cliente pela API do WhatsApp deixa de ser grátis em 1º de outubro
A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada resposta enviada pela API do WhatsApp na janela de 24 horas. O app WhatsApp Business segue sem cobrança.
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Um algoritmo bloqueou a loja na Shopee, e a Justiça disse que isso não é exercício de direito
Loja na Shopee bloqueada por algoritmo: sentença do TJSP de agosto de 2026 mandou reativar em 5 dias úteis e fixou R$ 6 mil, porque ninguém verificou os fatos.
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O Discord teve três dias úteis para desligar a transmissão ao vivo no Brasil, e desligou
Em 12/08/2026 a ANPD mandou o Discord suspender o Go Live no Brasil em 3 dias úteis, com base no ECA Digital. Veja o que isso mostra sobre plataforma e lei.
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O celular perdeu o sinal do nada, e a linha podia estar num chip do golpista junto com o WhatsApp
Operação no Piauí mirou grupo que trocava chips sem autorização e tomava WhatsApp e contas bancárias. Perda súbita de sinal é o alerta; veja o que fazer.
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A falsa central do banco ligou por movimentação suspeita, mandou um link e entrou no computador da empresa
Na falsa central, alguém liga como se fosse do banco, fala em movimentação suspeita e manda um link que instala programa no computador e captura as senhas.
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Verificação em duas etapas do WhatsApp: o PIN de 6 números virou senha, e a troca é com você
Desde 25/08 a verificação em duas etapas do WhatsApp aceita senha com letras e símbolos no lugar do PIN de 6 dígitos, mas quem já usa o PIN precisa trocar.
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E-mail com decisão judicial contra a sua empresa, em nome do Procon, é golpe
E-mails com falsa decisão judicial em nome do Procon e com cara de STJ estão chegando a empresas. O Procon Tocantins diz que não emite decisão judicial.
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A MAC e o Cartão Atacadão viraram isca de golpe no Facebook no mesmo mês, e a sua marca pode ser a próxima
Falsas promoções com os nomes da MAC e do Cartão Atacadão circularam no Facebook em setembro de 2026. Veja como o golpe funciona e o que a marca deve fazer.
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Perfil gerado por IA: o Instagram corta a recomendação de quem não usa o rótulo, e perfil marcado por engano tem recurso
Desde 31/08, perfil do Instagram com pessoa criada por IA e sem o rótulo pode perder alcance e sair das recomendações. Quem foi marcado por erro pode recorrer.
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O botão de denúncia que nunca resolve virou prova, e a rede social foi condenada no TJRS
O TJRS manteve, por unanimidade, condenação de R$ 30 mil a uma rede social que ignorou centenas de denúncias. Veja por que cada denúncia registrada vira prova.
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Pediram o código que chegou por SMS em nome de uma plataforma, e era o WhatsApp da empresa que estava em jogo
Pedir o código que chegou por SMS é o golpe que toma o WhatsApp da empresa, alerta associação comercial. Veja como a verificação em duas etapas ajuda.
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Golpistas usavam o nome e o cadastro de uma empresa real para comprar de fornecedores, e a polícia de Sorocaba foi atrás
No golpe do pedido falso, criminosos usam nome, documentos e cadastro de uma empresa real para comprar de fornecedores. A polícia de Sorocaba agiu em 8/9.
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Banco pode encerrar a conta por conta própria, decidiu o STJ, mas tem que avisar antes e dar prazo
O STJ decidiu no Tema 1.119 que o banco pode encerrar a conta-corrente por conta própria, desde que avise antes e dê até 30 dias para as providências.
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O juiz negou a liminar, o Tribunal concedeu, e o canal da empresa no YouTube voltou
Canal do YouTube desativado sem aviso: o juiz negou a liminar, o TJSP concedeu no recurso e a sentença de fevereiro de 2026 tornou a reativação definitiva.
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O WhatsApp tinha a foto do advogado e o processo era real, e um casal de comerciantes de Jundiaí perdeu R$ 183 mil
Com foto e logotipo do escritório no WhatsApp e dados de um processo real, golpistas tiraram R$ 183 mil de um casal de Jundiaí. Veja os sinais e o que fazer.
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O comprador da OLX mandou um link para liberar o pagamento, e a loja perdeu pelo menos R$ 42 mil
Comprador que manda link para liberar pagamento na OLX é golpe. Em Rio Preto, uma lojista abriu o link, teve as contas da empresa invadidas e perdeu R$ 42 mil.
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Postou o seu filho no perfil e a conta caiu depois disso? O ECA Digital ajuda a entender
O ECA Digital vale desde 17/03/2026 e prevê multa de até 10% do faturamento ou R$ 50 milhões por infração à plataforma. Veja o que muda para quem posta.
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Invadiram o e-mail de um gestor e quase tiraram R$ 1 milhão em bebidas do centro de distribuição
E-mail corporativo invadido dá ao golpista a voz de quem manda. No Paraná, um gestor teve senha e códigos capturados e uma carga de R$ 1 milhão quase saiu.
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A cobrança da taxa do alvará chegou pelo WhatsApp com valor e forma de pagamento, e a prefeitura avisou que não foi ela
Prefeituras alertam para mensagens no WhatsApp que cobram taxa de alvará de MEIs, já com valor e forma de pagamento. Veja como conferir antes de pagar.
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A liminar foi negada no dia seguinte ao protocolo, e mesmo assim o TikTok teve que devolver a conta
Conta do TikTok banida e liminar negada: em fevereiro de 2026 o TJSP mandou restabelecer o acesso e fixou R$ 5 mil, porque o TikTok não provou a violação.
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Um anúncio de retroescavadeira no Facebook custou R$ 122 mil a um comprador em Mato Grosso do Sul, e o sinal estava no pagamento
Comprador viu retroescavadeira no Facebook, negociou pelo WhatsApp e pagou R$ 122.499,84 por Pix em duas contas de terceiros. Veja os sinais e o que fazer.
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Golpe do falso advogado: dizem que o STJ ligou, pedem videochamada e é o seu rosto que eles querem
Criminosos dizem que o STJ entrou em contato sobre o seu processo e pedem videochamada. A chamada serve para capturar o seu rosto e passar pelo reconhecimento facial do banco. Veja como identificar e o que fazer.
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O falso gerente mandou pesquisar o banco no Google, e a conta da loja foi invadida em 15 minutos
No golpe do falso gerente, o golpista liga com dados reais da conta e pede para buscar o banco no Google. Gerente de verdade não pede senha nem atualização.
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Nome de usuário no WhatsApp: a reserva do @ abriu no Brasil, e quem vende pelo app precisa decidir agora
A reserva do @ no WhatsApp abriu no Brasil em 31/08. O nome é opcional e único, esconde o número no primeiro contato e pode ser o mesmo do Instagram.
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O WhatsApp com a foto do diretor pediu R$ 29 mil ao financeiro, e uma funcionária percebeu o golpe pelo jeito de escrever
Número com a foto do diretor pediu R$ 29 mil ao financeiro de uma empresa gaúcha; a funcionária desconfiou e a polícia prendeu três em Cuiabá. Veja o que fazer.
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Golpe do falso suporte: a mensagem diz que o pagamento foi aprovado, o vendedor entrega e o dinheiro nunca existiu
No golpe do falso suporte, uma mensagem imita a plataforma e diz que o pagamento foi aprovado. A PCDF ligou 1.796 contas falsas a 1.097 vendedores abordados.
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A plataforma dizia que sem ordem judicial não podia fazer nada, e o STF mudou essa regra
O STF derrubou em parte o artigo 19 do Marco Civil em 2025 e fechou a tese em 17/06/2026: a plataforma avisada que não age pode responder. Veja o que muda.
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Golpe do Mercado Livre Coleta: app falso que invade o celular do vendedor
A ESET achou uma página falsa do Mercado Livre Coleta que faz o vendedor baixar um app fora da loja oficial. Veja como reconhecer e o que fazer se instalou.
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O WhatsApp baniu contas em massa em 3 de agosto, e a própria Meta disse no mesmo dia que agiu para restaurá-las
Em 3 de agosto de 2026 o WhatsApp baniu contas em massa e a Meta disse no mesmo dia que agiu para restaurá-las. Veja o que isso vale como prova e o que fazer.
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O WhatsApp Business da empresa só voltou depois da liminar, e a Meta ainda foi condenada
WhatsApp Business banido sem motivo: sentença do TJSP de agosto de 2026 manteve a ordem de reativar em 48 horas e condenou a Meta por não responder ao suporte.
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E-mail dizendo que sua conta do Instagram vai ser desativada: como saber se é golpe
Para saber se o e-mail de conta desativada veio do Instagram, abra Central de Contas, Senha e segurança e Emails recentes: se não estiver lá, não foi ele.
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O limite de duas horas da Meta para menores nasceu de um acordo americano e não vale no Brasil
O limite de duas horas e o bloqueio noturno da Meta para menores vêm de um acordo de 26/08/2026 nos EUA e não valem no Brasil, onde vale o ECA Digital.
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Meta One: falar com uma pessoa da Meta agora tem preço, e o plano não promete devolver conta desativada
O Meta One cobra de R$ 7 a R$ 1.999 por mês e só dá suporte humano a empresas a partir do plano de R$ 199, sem prometer devolver conta desativada.
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Invadiram o Instagram de uma advogada, e a Meta respondeu pela demora em devolver a conta
Conta do Instagram invadida: sentença do TJSP de julho de 2026 tratou a invasão como risco da plataforma e fixou R$ 12 mil pela demora. Veja o que fazer.
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A ANPD multou o TikTok em R$ 153,7 milhões, e o recado vale para quem perdeu a conta
Em 25/08/2026 a ANPD multou o TikTok em R$ 153,7 milhões por dados de crianças. Entenda a decisão e por que ela importa para quem teve a conta derrubada.
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O recurso negado em minutos volta para o mesmo sistema automático que desativou a conta
Recurso negado no Instagram em minutos? Em 4/6/2026 o Conselho de Supervisão da Meta disse que recurso que repete o mesmo processo automático não é efetivo.
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Seu perfil caiu por direitos autorais? Pode ser golpe, e pagar não resolve
Golpistas usam denúncias falsas de direitos autorais para derrubar perfis no Instagram e cobrar resgate, segundo a BBC (8/9/2026). Veja como agir sem pagar.
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O Instagram desativou o perfil citando os Padrões da Comunidade, e a liminar saiu em dois dias
Sentença do TJSP de 4/9/2026: 'Padrões da Comunidade' não explica a desativação, a Meta não provou a violação e a liminar saiu em 2 dias. Veja o que guardar.
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A Anvisa não autorizou a venda de remédio no Mercado Livre, e é aí que mora o risco de quem vende
Não. A Anvisa revogou em agosto de 2026 as medidas contra seis plataformas, mas disse que isso não autoriza vender remédio. Veja o risco para quem anuncia.
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A Meta suspendeu o Gerenciador de Anúncios sem dizer o porquê, e a sentença cobrou a prova
Sentença do TJSP de janeiro de 2026: sem provar a regra violada, a Meta teve de manter o Gerenciador de Anúncios ativo e pagar R$ 8 mil. Veja o que fazer.
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O que reunir quando a sua conta é banida
A ordem em que você junta as provas muda o que dá para demonstrar depois. Comece pelo que precisa ser provado, não pelo que é fácil de achar.
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WABA banida: o que fazer quando o WhatsApp Business API é bloqueado
WABA banida derruba o atendimento inteiro. Os tipos de bloqueio, o que fazer nas primeiras horas e o que o caminho judicial acrescenta quando o recurso falha.
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O botão de apelação não garante a reativação da conta
Segundo o Transparency Center da Meta, 98,7% das contas não retornam depois do recurso interno. Entender por que muda o que você faz em seguida.
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Seu caso não está num artigo. Está com você.
Se a sua conta está bloqueada agora, fale com o time de novos casos para uma análise da sua situação.
